Topic: [Solved] Thunderbird et semserver

[mgille]

Bonjour,
J'ai smeserver 7.5.1 et sur un poste windows, j'ai Thunderbird qui reçoit les messages des différentes adresses mail (et les redispachent).
J'ai voulu rajouter une adresse mail (nouvelle personne).
Pour cette adresses mail, les mails partent bien, mail les mails sont reçu dans le compte administrateur.
De quoi cela peut-il venir ?
Merci

[Stefano]

SME 7.5 is unsupported since a long time now
Moreover, you aren't giving us any usefull detail to help you
Please, start an upgrade path asap, thank you

[mgille]

Bonjour,

Je pense que le problème n'est pas dans la version.
Il peut-être également dans thunderbird.

Merci de me donner une piste.

[Stefano]

well, you are strongly adviced to update asap your server and, in the meanwhile, not to expose it on the WAN side.

Anyway, without any kind of log and/or error message, we can't help you.. or, at least, I can't, since my USB crystal ball is broken

take a look in the logs and, if TB shows an erro message, post it here, thank you.

[mgille]

Je ne sait pas quel journal serait utile.
Le journal qmail donne :

2016-03-22 08:58:41.142208500 end msg 24903682
2016-03-22 08:59:55.982924500 new msg 24903681
2016-03-22 08:59:55.982926500 info msg 24903681: bytes 797 from <contacts@amip.fr> qp 19679 uid 453
2016-03-22 08:59:55.986753500 starting delivery 2107: msg 24903681 to local alias-localdelivery-loic.sarret@amip.fr
2016-03-22 08:59:55.986755500 status: local 1/10 remote 0/20
2016-03-22 08:59:55.993946500 new msg 24903682
2016-03-22 08:59:55.993948500 info msg 24903682: bytes 920 from <contacts@amip.fr> qp 19682 uid 400
2016-03-22 08:59:55.997867500 starting delivery 2108: msg 24903682 to local loic.sarret@amip1.amip1.dynds.org
2016-03-22 08:59:55.997869500 status: local 2/10 remote 0/20
2016-03-22 08:59:55.997870500 delivery 2107: success: forward:_qp_19682/did_0+0+1/
2016-03-22 08:59:55.997871500 status: local 1/10 remote 0/20
2016-03-22 08:59:55.997872500 end msg 24903681
2016-03-22 08:59:56.002944500 new msg 24903681
2016-03-22 08:59:56.002946500 info msg 24903681: bytes 1037 from <contacts@amip.fr> qp 19685 uid 400
2016-03-22 08:59:56.006913500 starting delivery 2109: msg 24903681 to local alias-localdelivery-admin@amip1.dynds.org
2016-03-22 08:59:56.006915500 status: local 2/10 remote 0/20
2016-03-22 08:59:56.006916500 delivery 2108: success: did_0+1+0/qp_19685/
2016-03-22 08:59:56.006917500 status: local 1/10 remote 0/20

J'ai envoyé un message de test de l'adresse contacts@amip.fr cers loic.sarret@amip.fr

Le message estb reçu dans l'adresse admin@amip.fr

[Stefano]

there's nothing unusual/erroneus in this log..

[mgille]

C'zt peut-être dans le paramétrage de Thunderbird alors

[Stefano]

mgille: debugging a problem on an unsupported version is a time consuming task
even if your issue is due to a SME's bug, we can't help you

please, upgrade your server asap, thank you

[mgille]

OK, you are right.
But i am afraid by the risk.

[Stefano]

just be sure to have a good backup..

if you're running on a raid1 array, just use one of the disks, and add the second only when you tested the thing..

in any case, we are here

[gieres]

Bonsoir,
Je ne veux surtout pas aller contre l'avis de Stefano et je milite aussi pour le passage vers la version 8. (C'est un peu long à la fin donc il ne faut pas s'affoler et attendre).
Toutefois, je pense qu'il s'agit d'une erreur de configuration car dans le Manuel de l'administrateur, on lit (https://wiki.contribs.org/SME_Server:Documentation:Administration_Manual:Chapter13/fr#13.10_Messagerie_.C3.A9lectronique) :
Adresse de réacheminement des avis administratifs : l'adresse par défaut pour les notifications administratives (le courrier non distribuable, les notifications de sauvegarde et d'autres messages d'état/d'erreur) est «admin».
Bonne soirée.

[mgille]

Au niveau du paramétrage, la différence est que pour les destinataires inconnus, je renvoi vers l'administrateur.
Et les mails arrivent bien chez l'administrateur.
J'ai d'autres adresses mails sur le même post qui sont parfaitement fonctionnelles
J'ai choisi de recevoir les mails de tout le monde de la forme prénom.nom@societe.fr (Nous sommes peu nombreux) dans 1 PC (Thunderbird) et de renvoyer les messages vers un mail personnel le cas échéant. Ca marche pour tous les autres comptes.

[mgille]

Ca y est, j'ai trouvé.
Il s'agit d'un problème de pseudonyme, à cause de lettre avec ï dans le prénom.

[gieres]

Bonjour,

Donc n'oubliez pas de mettre [Résolu] dans l'objet.

Bonne journée.

[mgille]

Je crois que j'avais bien vu un bouton pour mettre résolu.
Je ne le trouve plus.

[gieres]

Bonsoir,
Visiblement vous l'avez trouvé !
Ou bien Stefano l'a fait à votre place !!
Dans ce cas, pour la prochaine fois, il faut éditer le sujet de votre premier message et mettre [Solved].
Bonne soirée