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Other Languages => Deutsch => Topic started by: dbuechel on September 04, 2007, 12:31:40 PM

Title: OTRS
Post by: dbuechel on September 04, 2007, 12:31:40 PM
moin ;)

ich habe das OTRS soweit installiert:

http://forums.contribs.org/index.php?topic=34278.0

und funkt zu 100% :D

Hat es von euch auch einer am laufen ??

ich kann leider nicht die CronJobs starten - ergo werden keine Email´s vom Pop3 Konto geholt !

Gruss

db
Title: Re: OTRS
Post by: dbuechel on September 06, 2007, 04:05:32 PM
hat keiner eine idee ??!

ich habe im ordner cron.d die Datei postmaster_pop3 hineinkopiert:



# --
# cron/postmaster_pop3 - postmaster_pop3 cron of the OTRS
# Copyright (C) 2001-2006 OTRS GmbH, http://otrs.org/
# --
# $Id: postmaster_pop3.dist,v 1.8 2006/10/20 16:46:14 mh Exp $
# --
# This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. For details, see
# the enclosed file COPYING for license information (GPL). If you
# did not receive this file, see http://www.gnu.org/licenses/gpl.txt.
# --

# fetch emails every 10 minutes
# */2 * * * *    $HOME/opt/otrs/bin/PostMasterPOP3.pl >> /dev/null
*/2 * * * *    root /usr/bin/php /opt/otrs/bin/PostMasterPOP3.pl >> /dev/null


aber leider ruft er nicht die externen pop3 ordner ab :( -

gruss

db
Title: Re: OTRS
Post by: capri on September 07, 2007, 09:26:31 AM
Ich bin ja kein so Cron Experte, aber die Zeile sieht schon etwas komisch aus und die schickst die Ausgabe ja ins Null Device, ist das so gewollt?
Wäre da ein >> /var/log/orts.log nicht zum austesten sinnvoller?
Title: Re: OTRS
Post by: dbuechel on September 07, 2007, 12:02:34 PM
hmm.... keine Ahnung - es steht so im Original drinnen

... wenn ich die CronJobs nicht zum laufen bekomme - hat sich das Thema OTRS sowieso erledigt - denn wie sollen sonst die Emails dort hingelangen ?!

händisch - niemals  :?

gruss

db
Title: Re: OTRS
Post by: dbuechel on September 10, 2007, 11:10:00 AM
die lösung:


Quote
crontab -e

press i, then add your cron entries

*/10 * * * *  /opt/otrs/bin/PostMasterPOP3.pl >> /dev/null

when finished, press ctrl -c, then :wq to exit and save

then run crontab -l to check entry

db