Koozali.org: home of the SME Server

Other Languages => Italiano => Topic started by: magwm on May 04, 2010, 12:07:25 PM

Title: utente non entra in webmail ma scarica posta da outlook..
Post by: magwm on May 04, 2010, 12:07:25 PM

ho un problemino di cui non capisco la portata.

ho un utente che scarica tranquillamente la posta con outlook,
ma quando uso lo stesso utente e password in horden (http://server/webmail/ ) mi dice che la password è sbagliata.

come mai? nella password sono supportati i caratteri òàèìùç eccetera vero? o è horde(imp) che qui si sbaglia?

nel log messages vedo semplicemente

Code: [Select]

May  4 09:02:29 www HORDE[27831]: [imp] FAILED LOGIN for utenteweb [192.168.0.x] to {localhost:143 [imap/notls]} [pid 27831 on line 139 of "/home/httpd/html/horde/imp/lib/Auth/imp.php"]
mentre subito dopo sono entrato tranquillamente con un altro utente

se qualcuno ha una idea.. :)
saluti, Michel

Title: Re: utente non entra in webmail ma scarica posta da outlook..
Post by: Stefano on May 04, 2010, 12:23:30 PM

cambia la pwd con una senza accentate e riprova
se funziona, ripeti la prova con password con accentate.. se non va, bugzilla

naturalmente bugzilla anche se non va con pwd 'normale'

Title: Re: utente non entra in webmail ma scarica posta da outlook..
Post by: magwm on May 04, 2010, 12:44:40 PM

grazie stefano,

purtroppo questo sistema è molto in produzione e più utenti scaricano la posta da quella casella.. quindi non posso cambiargliela.

procrastineremo..

o faccio un nuovo utente con password accentata.. sì proverò quello. M

Title: Re: utente non entra in webmail ma scarica posta da outlook..
Post by: Stefano on May 04, 2010, 01:43:28 PM

mi sfugge il perchè tu non possa (basta una mail il gg prima), comuqneu si, fai i test con un altro utente

Title: Re: utente non entra in webmail ma scarica posta da outlook..
Post by: magwm on May 04, 2010, 04:32:42 PM

bweh.
- ho resettato la password rimettendo la stessa pw-> entrano dal'horde ma non più dall'outlook, anche inserendo la stessa pw..

- ho creato user con pw accentata -> no problemi con horde, non provato outlook

- ho resettato la password con altra pw senza accenti -> entrano con horde e con outlook.

boh. non mi sembra abbastanza per aprire un bug.. credo ?

Title: Re: utente non entra in webmail ma scarica posta da outlook..
Post by: Stefano on May 04, 2010, 04:50:55 PM

come hai resettato la password?

il comportamento non mi pare per nulla normale, direi che ci sono proprio gli estremi per aprire un bug

Title: Re: utente non entra in webmail ma scarica posta da outlook..
Post by: magwm on May 04, 2010, 05:08:57 PM

http://bugs.contribs.org/show_bug.cgi?id=5919 (http://bugs.contribs.org/show_bug.cgi?id=5919)

ecco inserito il bug.

il reset delle password l'ho fatto con il pannello utenti..

ciaao M

Title: Re: utente non entra in webmail ma scarica posta da outlook..
Post by: Zen on May 06, 2010, 03:46:56 PM

http://forums.contribs.org/index.php/topic,44355.0/topicseen.html dai un occhio qui...avevo un problema simile al tuo ai tempi.

Title: Re: utente non entra in webmail ma scarica posta da outlook..
Post by: magwm on May 10, 2010, 02:42:50 PM

grazie, è simile ma non ho fatto cambiamenti imap o altro .  solo aggiornamenti

comunque resettando la password un'altra volta con password 'tradizionale' è andata tutto bene