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Other Languages => Français => Topic started by: marsa_matruh on July 08, 2022, 12:03:59 PM

Title: Email envoyés vers gmail bloqués
Post by: marsa_matruh on July 08, 2022, 12:03:59 PM

Bonjour,

Depuis environ un mois, quand je veux envoyer un email depuis mon compte sur mon serveur maison vers une adresse gmail, je reçois un message d'erreur me disant que le courrier a été refusé:

Code: [Select]

This is the mail system at host smtp6-g21.free.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<xxx.xxx@gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[74.125.133.27]
    said: 550-5.7.26 This message does not have authentication information or
    fails to 550-5.7.26 pass authentication checks (SPF or DKIM). To best
    protect our users 550-5.7.26 from spam, the message has been blocked.
    Please visit 550-5.7.26
    https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 550
    5.7.26 information. o25-20020a1c7519000000b003a2cf610986si1937072wmc.196 -
    gsmtp (in reply to end of DATA command)

Free est mon FAI.

Qu'est-ce que je peux faire de mon côté pour que mes messages arrivent chez gmail?

Title: Re: Email envoyés vers gmail bloqués
Post by: mmccarn on July 08, 2022, 12:44:46 PM

... This message does not have authentication information or fails to 550-5.7.26 pass authentication checks (SPF or DKIM). ...

Do you have SPF (https://wiki.koozali.org/SME_Server:Documentation:Administration_Manual:Appendix#SPF_Records) and DKIM (https://wiki.koozali.org/Email#DKIM_Setup_-_qpsmtpd_version_.3E.3D_0.96) configured?

Title: Re: Email envoyés vers gmail bloqués
Post by: marsa_matruh on July 08, 2022, 01:04:18 PM

No, I'm not aware of such configurations. I will investigate it this week-end.

First investigation:

Code: [Select]

The Port25 Solutions, Inc. team

==========================================================
Summary of Results
==========================================================
SPF check:          none
"iprev" check:      pass
DKIM check:         none

Thanks

Title: Re: Email envoyés vers gmail bloqués
Post by: Jean-Philippe Pialasse on July 08, 2022, 06:20:24 PM

https://wiki.koozali.org/Email#DKIM_Setup_-_qpsmtpd_version_.3E.3D_0.96

Title: Re: Email envoyés vers gmail bloqués
Post by: marsa_matruh on July 08, 2022, 07:38:17 PM

J'ai du mal à comprendre ce qu'il faut faire dans mon cas spécifique.

Nous avons un domaine familiale lafamille.fr hébergé chez OVH
Mon serveur SME est à l'adresse maville.lafamille.fr
Mes emails sont de la forme xxx@prenom.lafamille.fr
OVH fait des redirections des email xxx@prenom.lafamille.fr vers compte1@maville.lafamille.fr, yyy@ vers compte2@ etc.
Dans la gestion des domaines de SME, il y : maville.lafamille.fr | Primary domain.

Maintenant, j'arrive à la doc de SME/DKIM:

Quote

and then run:

qpsmtpd-print-dns <domain name>

to show the DNS entry(s) required.

Then you have to update your DNS.

Qu'est-ce que je dois mettre dans <domain name>? maville.lafamille.fr?

Mettre à jour son DNS. Chez OVH?

Title: Re: Email envoyés vers gmail bloqués
Post by: Jean-Philippe Pialasse on July 08, 2022, 09:50:47 PM

il faut utiliser le domaine utilisé pour les courriels envoyé. i.e utilisateur@domaine.tld

de plus isealement il faut que le nom d’hote du serveur qui envoie soit declarer dans le dns et qu’il y’ait un reverse dns de l’ip du serveur vers ce domaine.

un peu de lecture a faire sur dkim, domain key, spf et dmarc.