Koozali.org: home of the SME Server

Posta COMPLETAMENTE persa di un utente

Offline filloweb

  • *****
  • 166
  • +0/-0
Posta COMPLETAMENTE persa di un utente
« on: April 28, 2009, 09:26:01 AM »
Ciao a tutti.

Venerdi l'utente ( usa Outlook Express ) ha spento correttamente il pc ed e' andato a casa.
Ieri mattina ha riacceso e si e' trovato senza tutta la posta che veniva archiviata e consultata in IMAP.

Ho controllato sul server SME ( 7.4 ) ed effettivamente non c'e' piu' nulla.
Dove posso controllare per cercare di capire che e' successo ?!!?
Vedere se l'utente ha cancellato tutto, se qualcuno si e' loggato abusivamente, etc... etc.. ?!?!?

Grazie.
filloweb

Offline Stefano

  • *
  • 10,894
  • +3/-0
Re: Posta COMPLETAMENTE persa di un utente
« Reply #1 on: April 28, 2009, 09:40:05 AM »
ciao

domande:
1) il backup?
2) non è che outlook express abbia chiesto se si voleva procedere alla compressione della posta "per risparmiare spazio"?
3) l'utente ha accesso tramite webmail?
4) la sua password, o meglio, quella dell'account, è "strong" oppure banale?

comunque, i log da guardare sono:
/var/log/messages (si vedono eventualmente gli accessi tramite webmail)
/var/log/imap/*
/var/log/imaps/*

Ciao
Stefano
« Last Edit: April 28, 2009, 09:43:56 AM by Stefano a.k.a. nenonano »

Offline filloweb

  • *****
  • 166
  • +0/-0
Re: Posta COMPLETAMENTE persa di un utente
« Reply #2 on: April 28, 2009, 12:09:04 PM »
Ciao.

1) Non c'e' backup...  :cry:

2) Sinceramente non lo so... Adesso mi informo

3) L'utente non sa nemmeno di averla la webmail

4) La password e' Very strong

Adesso controllo sul log dove mi hai detto e vedo di capire che e' successo...

Grazie x l'aiuto !!!
filloweb

Offline Stefano

  • *
  • 10,894
  • +3/-0
Re: Posta COMPLETAMENTE persa di un utente
« Reply #3 on: April 28, 2009, 12:19:17 PM »
Ciao.
1) Non c'e' backup...  :cry:

non per girare il coltello nella piaga ma.... perchè?

Stefano

Offline marco.delia

  • *****
  • 164
  • +0/-0
Re: Posta COMPLETAMENTE persa di un utente
« Reply #4 on: April 28, 2009, 07:57:32 PM »
Ciao a tutti.
Ciao Filloweb
Venerdi l'utente ( usa Outlook Express ) ha spento correttamente il pc ed e' andato a casa.
Ieri mattina ha riacceso e si e' trovato senza tutta la posta che veniva archiviata e consultata in IMAP.
Per caso hai cancellato l'utente e poi lo hai ripristinato?

Controlla se c'è la cartella
/home/e-smith/files/users/"nomeutente"
Controlla il proprietario
Code: [Select]
ls -lPer modificarla sempre in
Code: [Select]
cd /home/e-smith/files/users/ digita
Code: [Select]
chown "nomeutente" "nomeutente"
Ciao
Marco
.... qui non si scrive .... :P