Topic: Download allegati da webmail

[Spillo]

Salve, rieccomi qui a chiedere aiuto.

SME 7.5.1
Diversi colleghi consultando la webmail e cercando di scaricare gli allegati superiori a 7Mb, ottengono come unico risultato quello di avere sul pc un file php.ini lungo 0 byte.

Nel forum ho trovato info su problemi di visualizzazione di grandi allegati ma non sul loro download, ma forse sono collegati.

Qualche dritta?
Servono altre info?

Danghiù in anticipo

[Stefano]

Nel forum ho trovato info su problemi di visualizzazione di grandi allegati ma non sul loro download, ma forse sono collegati.

Qualche dritta?

segui le istruzioni per i casi da te descritti.. poi torna qui se le cose non migliorano

[Spillo]

Ciao Stefano,

Prima di porre il quesito ho seguito quanto indicato nel forum, ovvero

db configuration setprop php MemoryLimit XXM
expand-template /etc/php.ini
sv t httpd-e-smith

dove XX è il valore max degli allegati che si possono inviare ovvero 50M

nel file php.ini ho visto che il valore MemoryLimit è stato portato effettivamente a 50 ma nulla è cambiato per quanto riguarda lo scarico degli allegati superiori a 7Mb

[Stefano]

db configuration setprop php MemoryLimit XXM
expand-template /etc/php.ini
sv t httpd-e-smith

dove XX è il valore max degli allegati che si possono inviare ovvero 50M

cioè tu permetti di ricevere e spedire 50mb di allegato?
lo sai che è male?

nel file php.ini ho visto che il valore MemoryLimit è stato portato effettivamente a 50 ma nulla è cambiato per quanto riguarda lo scarico degli allegati superiori a 7Mb

ok, a questo punto devi guardare i log attinenti: /var/log/messages e /var/log/httpd/*

[Spillo]

cioè tu permetti di ricevere e spedire 50mb di allegato?
lo sai che è male?

Beh ... ti dirò, sono riuscito a strappare 50M prima con il vecchio Server sparavano pure allegati da 150M ma i grandi manager hanno bisogno di grandi allegati per rimandarlo in copia a una decina di persona che poi rispondono con lo stesso allegato ad un altro paio di decine di persone....senza considerare che il file al collega della scrivania di fronte lo devo inviare via mail, mica lo posso mettere su una cartella condivisa...noooo troppo semplice e rapido e leggero, lo devo inviare sul server a 400 km di distanza per poi farlo tornare indietro a 1,5 metri da me, nel mentre saturo linee affogo di lavoro gli switch etc...etc...  ti diro vorrebbero pure usare imap, che non sarebbe male, anzi .... ma nel giro di 6 mesi mi ritrovo con 1 TB di mail di allegati, inviati e reinviati..... alcuni di loro (ne ho pizzicati una decina) hanno tra i 10 e 15 Gb di posta sul pc .... siamo in 500 decina piu decina meno .... vedi un po te!

ok, a questo punto devi guardare i log attinenti: /var/log/messages e /var/log/httpd/*

Eccoli qua...

/var/log/messages.20101108011202: Visualizzato alle sab 13 nov 2010 12:35:25 CET


Nov 13 12:29:17 popmail HORDE[4841]: [imp] Login success for "mio_account" ["mio_IP"] to {localhost:993 [imap/ssl/novalidate-cert]} [pid 4841 on line 307 of "/home/httpd/html/horde/imp/lib/Session.php"]
Nov 13 12:29:18 popmail slapd[4502]: conn=15 fd=7 ACCEPT from IP=127.0.0.1:33001 (IP=0.0.0.0:389)
Nov 13 12:29:18 popmail slapd[4502]: conn=15 op=0 BIND dn="" method=128
Nov 13 12:29:18 popmail slapd[4502]: conn=15 op=0 RESULT tag=97 err=0 text=
Nov 13 12:29:19 popmail slapd[4502]: conn=15 op=1 UNBIND
Nov 13 12:29:19 popmail slapd[4502]: conn=15 fd=7 closed
Nov 13 12:00:23 popmail httpd: PHP Fatal error:  Allowed memory size of 52428800 bytes exhausted (tried to allocate 21000829 bytes) in /home/httpd/html/horde/lib/Horde/MIME/Part.php on line 1157
Nov 13 12:29:29 popmail httpd: PHP Fatal error:  Allowed memory size of 52428800 bytes exhausted (tried to allocate 8453340 bytes) in /home/httpd/html/horde/lib/Horde/Compress/zip.php on line 323
Nov 13 12:29:40 popmail [4845]: PHP Fatal error:  Allowed memory size of 52428800 bytes exhausted (tried to allocate 8453340 bytes) in /home/httpd/html/horde/lib/Horde/Compress/zip.php on line 323
Nov 13 12:29:54 popmail HORDE[5472]: [imp] Logout for "mio_account" ["mio_IP"] to {localhost:993 [imap/ssl/novalidate-cert]} [pid 5472 on line 67 of "/home/httpd/html/horde/imp/login.php"]


/var/log/httpd/error_log.20101108011202: Visualizzato alle sab 13 nov 2010 12:37:09 CET


Allowed memory size of 52428800 bytes exhausted (tried to allocate 0 bytes)
Allowed memory size of 52428800 bytes exhausted (tried to allocate 0 bytes)
Allowed memory size of 52428800 bytes exhausted (tried to allocate 0 bytes)
Allowed memory size of 52428800 bytes exhausted (tried to allocate 0 bytes)

Premetto che gli allegati erano di 11-15-18 Mb per fare varie prove il limite come detto prima l'ho impostato a 50M.

Per fare una prova ho alzato il limite a 128M e con un allegato di 34M mi ha dato lo stesso errore con valori di memoria diversi ovviamente.


mercì

[Fumetto]

Possibilmente ci sono altri processi che esauriscono i 50 Mb di memoria a uso del PHP...