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Ignora impostazione "Consegna mail localmente"

Offline Spillo

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Ignora impostazione "Consegna mail localmente"
« on: July 02, 2014, 12:24:26 PM »
Salve,

Come spesso accade, quando un collega rimane assente per diverso tempo, attivo l'opzione "Consegna email localmente e inoltra" e indico l'indirizzo nel campo "Indirizzo di inoltro". Una volta che l'utente rientra reimposto su "Consegna mail localmente".

In un caso particolare, le mail continuano ad essere inviate in copia all'indirizzo precedentemente indicato pur avendolo eliminato dal pannello di SME.

Ho reimpostato "Consegna mail localmente" indicando nel campo mail un indirizzo inesistente (xxxx@yyyt.it), ovviamente mi arriva il messaggio di errore dove indica che xxxx@yyyt.it non esiste ma alla persona che prima riceveva le mail in copia contiuano ad arrivare
 
Ho anche cancellato e ricreato l'account dell'utente in questione, ma la mail arriva sempre in copia al secondo indirizzo.

SME è la versione 8.1 con tutti gli aggiornamenti installati, oltre al contribs "vacancy" non vi è nulla al di fuori dell'installazione standard, configurato server-only

Suggerimenti?

Ringrazio in anticipo.
« Last Edit: July 02, 2014, 12:26:10 PM by Spillo »

Offline Stefano

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Re: Ignora impostazione "Consegna mail localmente"
« Reply #1 on: July 02, 2014, 12:52:12 PM »
posta il risultato di
Code: [Select]
db accounts show nomeutente

(mascherando eventuali informazioni private)

nel caso non avessi risultati,
Code: [Select]
db accounts show | grep 'indirizzo mail esterno'

e dimmi se trovi qualcosa.. da li si ragiona

Offline Stefano

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Re: Ignora impostazione "Consegna mail localmente"
« Reply #2 on: July 02, 2014, 12:52:38 PM »
p.s. verifica anche il vacancy

Offline Spillo

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Re: Ignora impostazione "Consegna mail localmente"
« Reply #3 on: July 02, 2014, 01:46:30 PM »
di seguito quanto richiesto:

nomeaccount<>nomeutente.cognomeutente@miodominio

db accounts show “nomeaccount”

nomeaccount=user
    City=nomecitta
    Company=nomemycompany
    Dept=
    EmailForward=local
    FirstName=nomeutente
    ForwardAddress=
    LastName=cognomeutente
    PasswordSet=yes
    Phone=
    Shell=/usr/bin/rssh
    Street=viamycompany
    Uid=5741
    VPNClientAccess=no

Indirizzo mail a cui inviava in copia, ma comunque appartenente al mio dominio su SME

db accounts show | grep nomeaccount
    Account=nomeaccount
nomeaccount=user



Grazie

Offline Stefano

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Re: Ignora impostazione "Consegna mail localmente"
« Reply #4 on: July 02, 2014, 02:14:38 PM »
perdonami, sarà la crisi iperglicemica post-prandiale, ma non ho capito nulla :-)


Offline Spillo

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Re: Ignora impostazione "Consegna mail localmente"
« Reply #5 on: July 02, 2014, 08:03:07 PM »
 :-D  vabbo' ora sto con il tablet e odio usare sto coso, domani appena rientro in ufficio ti metto tutto  in chiaro.... pero qualche anno fa non avresti avuto problemi a capire  :lol:


Offline Stefano

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Re: Ignora impostazione "Consegna mail localmente"
« Reply #6 on: July 02, 2014, 08:18:18 PM »
che la demenza senile stia galoppando è innegabile
che tu me lo stia ricordando è male ;-)

Offline nicolatiana

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Re: Ignora impostazione "Consegna mail localmente"
« Reply #7 on: July 03, 2014, 08:23:37 AM »
Il contrib vacancy  . . . . . l'ultima volta che lo ho provato mi faceva cose un po' strane almeno nella compilazione del messaggio di risposta.
Bisogna trovare dove è scritta l'impostazione di inoltro, se in qualche modo il file di impostazione è corrotto/rovinato.

Nicola
Consulente di Smeserver.it -  Soluzioni e supporto su Sme server in Italia.

Offline Spillo

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Re: Ignora impostazione "Consegna mail localmente"
« Reply #8 on: July 03, 2014, 09:02:55 AM »
x Stefano


spero di essere piu chiaro questa volta.... ovviamente ho modificato i riferimenti

Premetto.....

il nome utente della mail interessata è  “AB12345” sua email mario.rossi@miodominio.it (per cui è un alias)


db accounts show AB12345

AB12345=user
    City=Roma
    Company=Cinciniglia S.p.A.
    Dept=
    EmailForward=local
    FirstName=mario
    ForwardAddress=
    LastName=rossi
    PasswordSet=yes
    Phone=
    Shell=/usr/bin/rssh
    Street=Via G. Garibaldi, 1
    Uid=5741
    VPNClientAccess=no

grep per la casella interessata

db accounts show | grep AB12345
    Account=AB12345
    Account=AB12345
    Members=admin,AB12345

presumo che l'account è ripetuto 2 volte perche è inserito in un gruppo dove presente anche admin
P.S. Eliminando l'account dal  gruppo il problema rimane



Per quanto riguarda la mail a cui arriva in copia, ripeto appartenete sempre al mio dominio....

db accounts show | grep XY67890
    Account=XY67890
    XY67890=user




xNicola

"Vacancy" non è abilitato per questo utente, anzi a dire la verita ad essere abilitati sono solo una 10 di persone su 500.
L'unico problema che ho riscontrato e che a volte e solo su alcuni pc il messaggio di risposta arriva con data 01/01/1970.



Grazie ad entrambi

Offline Stefano

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Re: Ignora impostazione "Consegna mail localmente"
« Reply #9 on: July 03, 2014, 12:13:12 PM »
se fai un grep per l'indirizzo email che continua a ricevere la posta (parlo proprio dell'indirizzo come chiave di ricerca) trovi qualcosa?


Offline Spillo

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Re: Ignora impostazione "Consegna mail localmente"
« Reply #10 on: July 04, 2014, 09:23:01 AM »
L'avevo già fatto ma non postato,

db accounts show | grep nome.cognome
nome.cognome=pseudonym


se lo faccio con nome.cognome@miodominio non ricevo nulla in risposta


ciao



Offline Spillo

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Re: Ignora impostazione "Consegna mail localmente"
« Reply #11 on: July 11, 2014, 11:45:51 AM »
OK... Problema risolto..o meglio "non" problema.

La causa di tutto non dipendeva da SME ma da un'impostazione fatta sul client di posta che girava ulteriormente le mail ad un altro account.....

Ringrazio Stefano ancora per la sua massima disponibilità datami anche in pvt.

Grazie a tutti per l'interessamento

Offline nicolatiana

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Re: Ignora impostazione "Consegna mail localmente"
« Reply #12 on: July 11, 2014, 12:50:45 PM »
Cliente già fucilato o in attesa di processo sommario ?  :-D

Nicola
Consulente di Smeserver.it -  Soluzioni e supporto su Sme server in Italia.