Topic: problème de réception de mail externe

[mgille]

Bonjour,
Ma configuration est SME SERVER en mode serveur et passerelle.
La connexion internet est ok sur les navigateur.
Les emissions de mails sont ok
Les réceptions de mail sont ok pour les adresses qui sont en autre choses que @mycompany.fr
Par contre, pour les adresses en @mycompany.fr, pas de reception.
Sauf si le mail est envoyé en interne avec une autre adresse mail
Le site mycompany.fr est accessible de l'intérieur, mais pas de l'extérieur.
Quelle information supplémentaires dois-je donner ?
Quelle journal pourrais me donner une piste

[Daniel B.]

Il faut s'assurer que les DNS externes pointent bien sur ton serveur, mais pour ça, il faut le vrai nom de domaine....

[mgille]

merci
Le vrai nom de domaine est amip.fr
Il pointe vers    88.184.76.124

[Daniel B.]

2 problèmes:

- pour ce domaine amip.fr, tu as deux entrées MX (mx1.amip.fr et mx2.amip.fr), mais les deux pointent sur la même IP: 88.184.76.124. Ça ne gêne pas le fonctionnement, mais ne sert à rien, je conseil d'enlever l'entrée mx2
- le port 25 de l'IP 88.184.76.124 n'est pas ouvert de l'extérieur, voilà pourquoi tu ne peux pas recevoir de mail

[mgille]

Comment on fait pour l'ouvrir?
C'est dans SME ou chez amen.fr ?

[Daniel B.]

Dépend de comment c'est installé. Je suppose que la SME est derrière un routeur qui fait du NAT, il faut renvoyer le port 25 vers l'IP interne de la SME dans ce cas

[mgille]

C'est dans une freebox

[mgille]

J'ai du modifier quelque chose qu'il ne fallait pas. Maintenant, le site web n'est plus accessible de l'intérieur non plus.

Les postes ont toujours accès à Internet.
Les mails partent bien de toutes les adresses mail.
Les mails avec les adresses en free.fr sont bien reçus.
Les mails avec les adresses en amip.fr ne sont pas reçues.
Je sens bien qu'il y a bein un problème de correspondance entre amip.fr et sme server.
Sur les sites internet, le lien est bien établi.
Ou est-ce que ça se paramètre ?

[Daniel B.]

Pour le site web, difficile à dire (il faudrait que tu précises ce que tu a changé). Pour la réception de mail amip.fr, il faut renvoyer le port 25 de la freebox vers l'IP interne du serveur SME.

[mgille]

Le port 25 correspond uniquement aux mails en amip.fr? parce que les autres mails arrivent bien.
L'adresse ip interne on la voit où ?

[Daniel B.]

Les mails free.fr ne peuvent pas arriver en direct sur ton serveur. Je suppose donc qu'ils sont relevés par fetchmail (auquel cas c'est ton serveur qui fait une connexion sortante vers le serveur POP ou IMAP de Free, il n'y a pas de SMTP dans l'histoire). Pour les emails amip.fr par contre, c'est ton serveur (enfin, ton IP Free) qui est désigné directement comme MX, donc les connexions SMTP depuis l'extérieur arrive directement chez toi (et ça utilise le port TCP 25). Quand les connexions arrivent sur la Freebox, elle n'y répond pas, il faut qu'elle redirige la connexion vers l'adresse de ton serveur SME. L'adresse IP interne, c'est celle que tu as configuré à l'installation. Comment joins-tu ton serveur depuis ton réseau ?

[mgille]

pour info, il y a 2 cartes réseaux dans mon serveur
Avant, je me connectais sur le web en me connectant sur http://www.amip.fr/server-manager.
Mais maintenant, j'ai le message


Forbidden
You don't have permission to access this file on this server.
Cheyenne/2.2.8 Server at localhost Port 80

[Daniel B.]

pour info, il y a 2 cartes réseaux dans mon serveur
Avant, je me connectais sur le web en me connectant sur http://www.amip.fr/server-manager.
Mais maintenant, j'ai le message


Forbidden
You don't have permission to access this file on this server.
Cheyenne/2.2.8 Server at localhost Port 80

Sans connaitre la topologie de ton réseau, ni ce qui a été modifié, c'est impossible de t'aider. En tout cas, depuis ton poste client, www.amip.fr semble pointer vers l'IP de la Freebox, et pas celle du serveur SME

[mgille]

J'ai la freebox connecté au serveur SME par 1 première carte réseau
la 2ème carte réseau du serveur SME est relié à un switch
sur le switch sont reliés les postes

[Daniel B.]

Il va falloir un paquet de détails en plus. Par exemple, l'IP interne de la SME, son IP externe, qui fait office de serveur DHCP pour le LAN, quels paramètre les postes clients obtiennent (IP, passerelle, serveur DNS), le domaine amip.fr est-il déclaré sur la SME, si oui, les DNS sont-ils gérés en local par SME, ou ça utilise la résolution des DNS externes ?