Topic: Problema posta con Horde

[ancorte]

Ciao a tutti. Ho un account che chiamiamo "antonio", che scarica la posta con fechmail, e la invia anche ad un altro utente di sme server.
Con Horde, non riesco piu' a vedere da 2/3 giorni la nuova posta in arrivo sull'utente "antonio". Con l'altro utente (che riceve in copia la posta) invece su horde la vedo benissimo, compresa quella nuova.
Quindi vuol dire che fetchmail scarica la posta perfettamente. ma perchè non riesco piu'a vedere quella nuova in Horde  sotto l'utente "antonio" ?
Premetto che la cartella "posta in arrivo" raggiunge quasi i 2 giga. Ho provato a cancellare un po' di vecchie email, pensando a problemi di spazio,  ma niente da fare.
Qualche suggerimento ? Grazie!

[Fumetto]

Se la posta di "antonio" su SME la leggi via software esterno a SME (Outlook e simili) potrebbe essere un problema dovuto al fatto che hai raggiunto i 2Gb di spazio... via horde la vedi con entrambi gli utenti?

[ancorte]

Su Horde la posta la vedo con entrambi gli utenti, solo che con l'utente "antonio" la posta in arrivo si ferma a qualche giorno fa, mentre con l'atro utente vedo anche quella arrivata "nuova".
Tramite la gestione cartelle di di Horde, ho visto che la cartella "posta in arrivo" dell'utente "antonio" è poco sotto i 2 G: per questo ho cancellato un po' di  posta in arrivo, ma senza alcun effetto.

[pepz]

non ho ben capito come visualizzi le mail, comunque se utilizzi outlook e soci,
se cancelli le mail e basta, il database di outlook express non cambia le dimensioni e di conseguenza non riesce a ricevere nuove email...
dopo la cancellazione, e' indispensabile fare anche la compressione delle cartelle (dei database )
File > cartella > comprimi tutte le cartelle

bye

[Fumetto]

Vedi anche qui...

[ancorte]

Cerco di spiegarmi meglio. Su sme server ho un account "antonio" a cui ho detto (nel pannello server-manager) di indirizzare la posta in copi aanche all'altro utente "pippo". antonio epippo sno quindi utenti smeserver.
Per scaricare la posta utilizzo fetchmail.
Da qualche giorno, utilizzando horde, con l'utente antonio non vedo piu' la posta "nuova", mentre con l'utente pippo vedo anche quella scaricata di recente.
Secondo me quindi fetchmail funziona, ma ci dev'essere qualcosa nella maildir  di "antonio" o nella configurazione che impedisce di vedere la posta recente di "antonio" 8che invece vedo quando utilizzo l'utente pippo).
Anche provando ocn outlook (che punta su sme server con utente e credenziali di antonio) vedo la vecchiaposta, ma ad un certo punto mi dà anche un errore nello scaricamento (proprio nella parte finale dello scaricamento, quasi come non riuscisse a scaricare la posta recente).
Ho disinstallato horde e reinstallato, ma senza novità. Non vorrei dover cancellare l'account e doverlo ricreare....
Ci sono suggerimenti ? Grazie !

[Stefano]

prima cosa non disinstallare pacchetti a vanvera.. tanto più che hai il problema anche su putlook, ergo horde non ci azzecca nulla

in seconda battuta, parli di un errore ma non lo posti

in ultima, i problemi si risolvono guardando i log.. al momento di quanto dici non abbiamo alcun sintomo/sentore/prova

[ancorte]

Sul disinstallare hai sicuramente ragione, ma ormai l'ho fatto....
Ho guardato i log di posta, e non trovo errori (almeno in rima battuta).
L'errore di cui dicevo è un errore "sconosciuto" che trova outlook quando scarica la posta dall'account "antonio" su sme server.
per quello sono propenso a pensare che si tratti di un qualche problema sulla Maildir.
Rimango in attesa di .....istruzioni, e grazie ancora per la pazienza.

[pepz]

hai compresso le cartelle di outlook?
non e' cambiato nulla?

[ancorte]

Ho compresso le cartelle con Outlook, ho risolto l'errore di Outlook, ma comunque vedo sempre la posta solo fino al 28 ottobre.
Quella arrivata dopo non la vedo sull'utente antonio (la vedo invece sull'altro utente in copia).....
Cancellare e ricreare l'utente ha senso ?

[ancorte]

Riporto il log di qmail, relativo al messaggio di contribs.org (che io non vedo sull'utente antonio...)
2010-11-05 08:00:21.871064500 info msg 6128283: bytes 3936 from <admin@contribs.org> qp 10652 uid 400
2010-11-05 08:00:21.876784500 starting delivery 372: msg 6128283 to local ac@sme-server.sme.local
2010-11-05 08:00:21.876791500 status: local 2/10 remote 0/20
2010-11-05 08:00:21.876794500 delivery 371: success: forward:_qp_10652/did_0+0+1/
2010-11-05 08:00:21.876798500 status: local 1/10 remote 0/20
2010-11-05 08:00:21.876801500 end msg 6128287
2010-11-05 08:00:21.925231500 new msg 6128287
2010-11-05 08:00:21.925236500 info msg 6128287: bytes 4042 from <admin@contribs.org> qp 10655 uid 400
2010-11-05 08:00:21.931814500 starting delivery 373: msg 6128287 to local alias-localdelivery-postmaster@sme.local
2010-11-05 08:00:21.931820500 status: local 2/10 remote 0/20
2010-11-05 08:00:21.931824500 delivery 372: success: did_0+1+0/qp_10655/
2010-11-05 08:00:21.931827500 status: local 1/10 remote 0/20
2010-11-05 08:00:21.931831500 end msg 6128283


Ne capite qualcosa ?

[ancorte]

Fiel di log relativo a clamd (antivirus)
2010-11-04 17:30:29.425490500 LibClamAV Warning: Detected duplicate databases /var/clamav/main.cvd and /var/clamav/main.cld, please manually remove one of them
2010-11-04 17:30:29.501408500 LibClamAV Warning: Cannot prepare for JIT, because it has already been converted to interpreterDatabase correctly reloaded (848163 signatures)
2010-11-04 17:46:39.159573500 Reading databases from /var/clamav
2010-11-04 17:46:45.797500500 LibClamAV Warning: Detected duplicate databases /var/clamav/main.cvd and /var/clamav/main.cld, please manually remove one of them
2010-11-04 17:46:45.874131500 LibClamAV Warning: Cannot prepare for JIT, because it has already been converted to interpreterDatabase correctly reloaded (848250 signatures)
2010-11-04 18:30:22.909739500 SelfCheck: Database status OK.

Sembra ci sia un errore sul database ...

[pepz]

il log di clam non e' legato al tuo problema e anche quello di qmail non mi sembra contenere dati significativi
prova a rivedere la config di fachtmail ..  magari nelle prove, hai fatto qualcosa

[Stefano]

per quanto riguarda clam, ferma il servizio, elimina i file (rinominali), richiama freshclam e riavvia il servizio

come "duplichi" la posta tra gli utneti? la riceve uno che la inoltra all'altro?

[ancorte]

Per quanto riguarda la posta ho settato fetchmail nel pannello server-manager/recupero email, relativo all'utente "antonio".
Nello stesso pannello ho indicato "invia copia delle email" all'altro utente "pippo".
e su pippo le vedo tutte e sempre aggiornate.

[Stefano]

ok

togli la copia delle mail, poi edita l'utente antonio e seleziona "consegna la posta localmente ed inoltra", mettendo l'altro indirizzo sotto.

questo comporta che TUTTE le mail ionviate ad antonio vengono inviate ANCHE all'altro
ma se non altro vediamo di capire cosa sta succedendo

[ancorte]

Fatto ma tutto è come prima. L'utente antonio è come prima (con la posta "bloccata" a qualche giorno fa) mentre l'altro utente pippo l avede tutta.
Ho anche disabilitato antivirus ed antispam ma senza risultato.
Ho poi creaot un altro utente, ed utilizzata la stessa configurazioend i fethcmail dell'utente antonio: tutto funziona.
Cosa posso fare ? Cancellare e ricreare l'utente puo' essere una soluzione ?

[Mat78]

Non capisco se da Outlook ti colleghi in IMAP o in POP3. Nel caso di IMAP potresti provare a cambiare in POP3 (selezionando di non eliminare i messaggi dal server) per vedere se i messaggi nuovi sono presenti o meno e se quindi il problema dipende da IMAP o da altro.

Potresti anche provare a collegarti tramite console per vedere se è presente qualche messaggio sotto la cartella /home/e-smith/files/user/UTENTE/Maildir/new e se i permessi sui file sono corretti.

[ancorte]

Riassumo i tentativi fatti :
ho creato un'altro utente, antonio2  a cui ho cresato la stessa regola di scaricamento (con fetchmail) dell'altro utente antonio,
e tutto funziona.
Ho provato a mettere sull'utente antonio la regola "consegna enail localmente ed inoltra" con inoltro su un altro utente vuoto: non funziona.
Hoprovato, come estrema soluzioen, a cancellare l'utente antonio, riavviare ils erver, e a ricrearlo, con tutte le
regole di fetchmail , ma non funziona: dovevo forse eliminare manualmente anche la directory ?

Usando l'altro utente il problema è risolto, ma vorrei davvero capire dov'è il problema..vorrei davvero risolvere l'arcano.
grazie a tutti per l'aiuto.
PS
Avevo notaot che la directory new della maildir di antonio (prima della cancellazione) non conteneva file pur avendo una dimensione elevata.....

[ancorte]

dopo la cancellazione e ri..creazione dell'utente tutto ha ripreso a funzionare. Davvero non riesco a capire cosa sia successo.
grazie a tutti  per l'aiuto (..tutto è bene quel che finisce bene...)